1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile livastyleco.com internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: Kader Hilal Balaban
Marka Adı: Liva Styleco
Vergi Dairesi: Küçükköy
Adres: Karadeniz Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. Venezia Mega G Blok No: 408G İç Kapı No: 309 Gaziosmanpaşa / İstanbul
E-posta: info@livastyleco.com
Telefon: 0 539 637 21 17
1.2. Alıcı Bilgileri
Ad Soyad: Sipariş sırasında beyan edilen ad ve soyad
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen teslimat/fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi
2. Konu
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın livastyleco.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürün veya ürünlerin;
- Ürün adı,
- Adedi,
- Satış fiyatı,
- KDV dahil toplam bedeli,
- Kargo ücreti,
- Ödeme şekli,
- Teslimat bilgileri
sipariş onay ekranında ve sipariş özetinde yer almaktadır. Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün özelliklerini, satış fiyatını, ödeme koşullarını ve teslimat bilgilerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
4. Ödeme ve Fatura
Alıcı, sipariş bedelini livastyleco.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.
Fatura, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir. Alıcı, fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
5. Teslimat
Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.
Alıcı, teslimat adresi bilgilerinin eksik veya hatalı verilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı’nın sorumlu olmadığını kabul eder.
6. Kargo Ücreti
Kargo ücreti ve ücretsiz kargo koşulları, sipariş ekranında Alıcı’ya gösterilir.
Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir. Kampanya ve ücretsiz kargo koşulları Liva Styleco tarafından güncellenebilir.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın 14 günlük süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunması gerekir.
Cayma hakkı bildirimi için iletişim bilgileri:
E-posta: info@livastyleco.com
Adres: Sultangazi / İstanbul
8. İade Koşulları
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin;
- Kullanılmamış,
- Yıkanmamış,
- Hasar görmemiş,
- Etiketi koparılmamış,
- Orijinal ambalajı korunmuş,
- Tekrar satışa uygun durumda
olması gerekmektedir. Kullanılmış, kokusu sinmiş, etiketi çıkarılmış, yıkanmış, hasar görmüş veya hijyen/yeniden satış uygunluğunu kaybetmiş ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
Cayma hakkı bildirimi için iletişim bilgileri:
E-posta: info@livastyleco.com
Adres: Karadeniz Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. Venezia Mega G Blok No: 408G İç Kapı No: 309 Gaziosmanpaşa / İstanbul
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- İç giyim ürünleri,
- Kullanılmış veya tekrar satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünler,
- Alıcı’nın özel isteğiyle hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler,
- Etiketi koparılmış ya da ambalajı bozulmuş ürünler.
10. Değişim
Alıcı, beden, renk veya model değişimi talepleri için Satıcı ile iletişime geçebilir.
Değişim talepleri stok durumuna göre değerlendirilir. Değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, etiketi üzerinde ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
11. İade Bedelinin Geri Ödenmesi
İade talebi onaylandıktan ve ürün Satıcı’ya ulaşıp kontrol edildikten sonra ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade edilir.
İade süresi bankanın ve ödeme altyapısının işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.
12. Alıcı’nın Yükümlülükleri
Alıcı, sipariş vermeden önce ürün özelliklerini, fiyatını, ödeme koşullarını, teslimat ve iade şartlarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik teslimat durumunda, durumu en kısa sürede Satıcı’ya bildirmelidir.
13. Satıcı’nın Yükümlülükleri
Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve sağlam şekilde Alıcı’ya ulaştırmakla yükümlüdür.
Satıcı, mücbir sebepler veya tedarik sorunları nedeniyle siparişi yerine getiremeyecek olursa, durumu Alıcı’ya bildirir ve gerekli iade/değişim sürecini yürütür.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
15. Yürürlük
Alıcı, livastyleco.com üzerinden siparişini tamamladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
